Računalne mreže čine temelj suvremenih tehnologija, a jedan od najcjenjenijih programa obrazovanja u tom području svakako je Cisco Certified Network Professional (CCNP), koji pruža napredno znanje i vještine potrebne za upravljanje složenim mrežnim sustavima.
Razgovarali smo s Ivanom Ćavarom, predavačem Cisco CCNP programa i iskusnim mrežnim inženjerom, koji je s nama podijelio sjećanja na svoje početke u NetAkademiji Tehničkog veleučilišta u Zagrebu te pojasnio što Cisco programe izdvaja od drugih edukacija u području informacijske tehnologije. Kako gleda na primjenu umjetne inteligencije u profesionalnim i akademskim okvirima, ali i kakve savjete daje mladim inženjerima koji tek započinju svoj karijerni put – pročitajte u nastavku.

Možete li ukratko predstaviti svoj profesionalni put i što vas je motiviralo za specijalizaciju u području mrežnog inženjeringa?
Kao student Tehničkog veleučilišta u Zagrebu, razvio sam snažan interes za komunikacijske tehnologije kroz kolegije posvećene toj tematici. U to vrijeme svjedočio sam pravoj revoluciji u komunikacijama – sve je prelazilo na IP- Interet Protokol, od telefonije do televizije, a Ethernet je postao standard za LAN mreže. Kako bih stekao dublja znanja, započeo sam edukaciju na Cisco akademiji i nastavio profesionalni razvoj do CCIE razine. Većinu karijere proveo sam u sistemskoj integraciji, telekomunikacijama i edukaciji, gdje sam s velikim zadovoljstvom prenosio stečena znanja i iskustva drugima.
Kako ste i kad došli u doticaj s CISCO-om, tj. NetAkademijom na TVZ-u?
S CISCO tehnologijama i NetAkademijom prvi sam put došao u doticaj još kao student na TVZ-u, početkom 2000-ih godina, kada se NetAkademija tek pokretala. Pratio sam pozitivna iskustva starijih kolega koji su već pohađali prve generacije programa, što me dodatno motiviralo. U jesen 2005. godine odlučio sam i sam upisati CCNA program na NetAkademiji TVZ-a, što je bio moj prvi ozbiljniji korak u svijet mrežnih tehnologija. Taj početak je uvelike odredio moj daljnji profesionalni razvoj.
Koje vještine i znanja smatrate ključnima za buduće mrežne inženjere, a koje se možda ne uče dovoljno kroz klasične obrazovne programe? I kako ih Vi nastojite prenijeti polaznicima?
Ključna je praktična primjena znanja, ne samo kroz laboratorijske vježbe, već i kroz primjere iz stvarne prakse. Smatram važnim prije same tehnologije objasniti gdje i zašto se ona koristi, a ne samo slijepo pratiti kurikulum. Kada polaznici steknu širu sliku, lakše usvajaju specifična znanja jer razumiju svrhu i kontekst tehnologije.

Po čemu se CISCO edukacije izdvajaju od drugih sličnih edukacija u području IT-a?
Cisco edukacije se razlikuju po svom temeljitom i studioznom pristupu koji je sličan akademskom obrazovanju na visokoškolskim ustanovama. Za razliku od mnogih IT tečajeva koji su često kratki i usmjereni na brzo usvajanje znanja, Cisco programi kombiniraju teorijska predavanja s opsežnim praktičnim radom kroz laboratorijske vježbe. Time polaznici ne samo da usvajaju znanja, već i razvijaju vještine potrebne za stvarne situacije u mrežnim okruženjima.
Dodatna vrijednost Cisco edukacija je što polaznike uče kako mreže i internet zaista funkcioniraju, kroz univerzalne tehnologije i komunikacijske protokole koji nisu vezani isključivo uz Cisco opremu. To znači da stečena znanja i vještine polaznici mogu primijeniti i u radu s uređajima i tehnologijama drugih proizvođača, što ih čini fleksibilnijim i konkurentnijim na tržištu rada. Na taj način, Cisco akademija ne samo da pruža dubinsko razumijevanje mrežnih tehnologija, već i potiče razvoj kompetencija koje su primjenjive u širokom spektru IT okruženja.
Koje profile polaznika uglavnom privlače CISCO programi – jesu li to već formirani IT stručnjaci, studenti ili potpuni početnici?
Cisco programi privlače sve navedene profile. CCNA program je osmišljen tako da predznanje može pomoći, ali nije nužno. Za naprednije programe poput CCNP-a ipak je poželjno imati određenu razinu predznanja, idealno završenu CCNA akademiju ili certifikat.
Kako prilagođavate nastavu polaznicima različitih predznanja i iskustava?
Nastavu vodim tako da svi polaznici, bez obzira na predznanje, mogu pratiti gradivo. Nakon svake cjeline volim ući u dublju diskusiju s onima koji imaju više iskustva i odgovoriti na njihova dodatna pitanja.

Koliko po Vašem mišljenju CISCO certifikati mogu pridonijeti pri zapošljavanju i profesionalnom razvoju u IT sektoru?
Certifikat je potvrda uspješno savladane faze profesionalnog razvoja. Za one koji ulaze u svijet mrežnih tehnologija, Cisco certifikati su i dalje najcjenjenija potvrda znanja i vještina, što vrijedi već više od 30 godina.
Možete li izdvojiti neku posebnu priču bivšeg polaznika koji je ostvario karijeru zahvaljujući pohađanju CISCO edukacija?
Ima mnogo takvih primjera, no ne bih izdvajao samo jednog. Mnogi moji bivši polaznici danas su uspješni kolege, partneri i korisnici, i izuzetno mi je zadovoljstvo pratiti njihove karijerne uspjehe.
U kojoj mjeri se promijenio pristup učenju i poučavanju u mrežnim tehnologijama otkako ste vi započeli karijeru?
Pristup se drastično promijenio. Prije 20 godina, praktična znanja na Cisco opremi stjecala su se uglavnom na akademiji ili kupnjom rabljene opreme. Danas, zahvaljujući virtualizaciji, moguće je vježbati na emulatorima i raditi kompleksne topologije, što je jednostavnije, jeftinije i dostupnije svima.
Kako procjenjujete važnost cjeloživotnog obrazovanja u IT-u, napose u kontekstu brzih tehnoloških promjena? Je li teško ostati “up to date“ s današnjim tempom promjena u struci?
I da i ne. U posljednjih 15 godina vidjeli smo nekoliko evolucija – virtualizaciju, automatizaciju, programabilnost, SDN, AI – ali uvijek se radi o nadogradnji postojećih znanja, što je lakše nego učiti sve iznova.
Kako se Vi osobno usavršavate i ostajete u toku s novim tehnologijama?
Najviše kroz projekte na poslu, sudjelovanjem na webinarima i praćenjem Cisco Live konferencija, čije su snimke dostupne online i besplatno.
Koji savjet biste dali mladim inženjerima koji žele graditi karijeru u mrežnim tehnologijama?
Krenite i budite uporni. Uloženi trud se uvijek isplati.

Možete li preporučiti knjigu ili neki drugi resurs koji je za Vas bio od formativnog značaja?
Preporučio bih knjigu „Routing TCP/IP” autora Jeffa Doylea, koja je već više od 20 godina nezaobilazna literatura za one koji žele na visokoj razini razumjeti usmjerničke protokole.
Kakve promjene u narednim godinama očekujete u obrazovanju vezano za područje IT-a?
Očekujem nastavak digitalizacije u obrazovanju i veću dostupnost sadržaja, ali ne vidim velike promjene u srednjoročnom razdoblju.
Živimo u svijetu gdje umjetna inteligencija vozi taxi, piše članke, daje životne savjete… Kako gledate na danas sve učestaliju upotrebu AI-a / LLM-ova, posebno u akademskom kontekstu? Je li to alat, zamjena ili prijetnja? Gdje podvući crtu i kako regulirati taj prostor?
AI danas vidim kao izuzetno napredan alat koji svakom inženjeru može pomoći da bude bolji i efikasniji. Ne smatram da AI može zamijeniti mrežnog inženjera, ali može značajno ubrzati detekciju grešaka i smanjiti vrijeme prekida rada mreže. Regulacija je izazov – s jedne strane treba zaštititi privatnost, a s druge ne smijemo ugušiti inovacije prekomjernim ograničenjima, jer bi razvoj mogao otići u zemlje s manje regulacije.